JBL Tune Flex Kulaklıkta Sol Tekinden Ses Gelmemesi, Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Talebi

JBL Tune Flex marka kulaklığımın sol tekinden ses gelmemesi üzerine yetkili servisle iletişime geçtim ve ürünüm değiştirildi. Değişim sonrasında bana JBL Tune Flex 2 model kulaklık gönderildi.

Ancak bu ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra yine sol tekinden ses bir anda gitti ve bir daha düzelmedi. Yaklaşık 3 aydır kulaklığın sol tarafını hiç kullanamıyorum. Ürünü 10 Şubat 2025 tarihinde Aztek Teknoloji aracılığıyla temin etmiştim.

Aynı arızanın kısa süre içinde ikinci kez yaşanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün garanti kapsamında onarılmasını veya yeniden değişim yapılmasını talep ediyorum.