Ana Sayfa
JBL
Tune Flex
JBL Tune Flex Kulaklıklarımın Şarjı 15 Dakikada Bitiyor Teknik Destek Alamıyorum

ID:34100860

Pınar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıklarımın Şarjı 15 Dakikada Bitiyor Teknik Destek Alamıyorum

Pınar

JBL

31 Ekim 2025 15:49

641

Pınar'ın Teşekkür Mesajı

“Geri dönüşünüz için teşekkürler.”

JBL Tune Flex model kulaklıklarımı Aralık 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1-2 aydır, kulaklıkları kutudan çıkardıktan sonra her iki kulaklığın da şarjı yaklaşık 15 dakika içinde tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda düzenli olarak yaşanıyor ve kulaklıkları verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura/sipariş numaram: nı02023000022588. Sorunu çözmek için yetkili servis aradım ancak ulaşamadım, herhangi bir teknik destek alamadım.
Ürünün tamir edilmesi mümkün mü?

JBL

31 Ekim 2025 16:35 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

31 Ekim 2025 16:37

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Pınar

31 Ekim 2025 16:55

Geri dönüşünüz için teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Çalışma Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Dilan

JBL

05 Ağustos 2025 17:59

1.339

JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 2.420 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan 4-5 ay sonra sağ kulaklık şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Kutunun kapağını 5-10 kere açıp kapattıktan sonra kısa süreliğine çalışıyor, ancak kulağıma taktığımda hemen “battery is low”...

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Çalışma Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Aydan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

JBL Tune Flex Sol Kulaklıkta Sürekli Şarj Problemi Ve Erken Kapanma Sorunu

Aydan

JBL

16 Ağustos 2025 20:53

1.241

"Şikayetim sonrası pazar olmasına rağmen sabahında ulaşıldı ve ürün tamir edilmek için tarafımca kargo istendi. Yeniden sorun çıkartıp çıkartmayacağını bilemiyorum ancak çözüm süreci hızlıydı teşekkür ediyorum ilgileri için firmaya."

JBL Tune Flex Kulaklıkta Hızlı Şarj Bitmesi Ve Kullanım Zorluğu

Yağmur

JBL

06 Ekim 2025 17:56

641

JBL Tune Flex kulak içi kulaklığımı yaklaşık 1 aydır kullanırken ciddi bir şarj problemi yaşamaktayım. Kulaklığın özellikle sol tarafının şarjı 15 dakika içinde tamamen bitiyor, sağ kulaklık ise en fazla 30 dakika dayanıyor. Bu sorun her kullanımda, farklı cihazlarda denememe ve kulaklığı sıfırlamam...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Şarj Ve Ses Sorunu, Çözüm Bekliyorum

Fatih

JBL

07 Ekim 2025 17:28

492

JBL Tune Flex model sol kulaklığım yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak şarj olmuyor ve ses vermiyor. Ürünü Şubat 2025’te Trendyol üzerinden faturalı ve garantili olarak satın aldım. Sorunu çözmek için farklı şarj kablosu denemek ve reset atmak gibi yöntemleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım...

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Muhammed

JBL

26 Ekim 2025 19:03

287

JBL Tune Flex kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Daha önce garantiye göndermiştim, ancak garanti dönüşünden yaklaşık bir ay sonra tekrar şarj almama ve çalışmama sorunu başladı. Yaklaşık beş aydır hem kulaklıklar hem de kutusu hiçbir şekilde şarj olmuy...