Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklık Birden Çalışmamaya Başladı Şarj Olmuyor Işık Yanmıyor

JBL Tune Flex Kulaklık Birden Çalışmamaya Başladı Şarj Olmuyor Işık Yanmıyor
profile
Berat
05 Ağustos 2025 17:33
775
Berat'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm ve değişim için teşekkürler.”

1 yıl 4 aydır kullandığım JBL Tune Flex kulaklığımda bugün sabaha karşı bir sorun yaşadım. Gece boyunca kulaklıktan her 15 saniyede bir ses geldi fakat bunun kulaklıktan kaynaklandığını sabah fark ettim. Sabah kulaklığı taktığımda sol tarafın şarj olmadığını gördüm ve tekrar kutuya koydum, ancak şu anda hiçbir ışık yanmıyor ve kulaklık tamamen çalışmıyor.

Sorunun çözümü için farklı şarj kablosu denemek ve kutuyu kontrol etmek gibi çeşitli yöntemler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garantili ve fatura bilgim mevcut. Kulaklığı Trendyol üzerinden mtz shop satıcısından satın aldım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

2313 TL ödeme yaptığım bu ürünün onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

05 Ağustos 2025 18:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

05 Ağustos 2025 18:45

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Berat
Berat
06 Ağustos 2025 14:12

Teşekkürler kolay

Berat
Berat
09 Ağustos 2025 16:25

🚀 hızlı ve çözüme odaklı

Berat
Berat
18 Ağustos 2025 12:54

Hızlı çözüm ve değişim için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Himmet sonuçtan memnun değil

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Ve Ses Sorunu, Değişim Talebi

profile
Himmet
24 Ekim 2025 03:24
918
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Çalışma Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Dilan
05 Ağustos 2025 17:59
1.220
JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Çalışma Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emine
31 Mart 2025 20:36
793

profile
Berkay
20 Ağustos 2025 14:20
2.142
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydan
16 Ağustos 2025 20:53
1.118
"Şikayetim sonrası pazar olmasına rağmen sabahında ulaşıldı ve ürün tamir edilmek için tarafımca kargo istendi. Yeniden sorun çıkartıp çıkartmayacağını bilemiyorum ancak çözüm süreci hızlıydı teşekkür ediyorum ilgileri için firmaya."
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri