Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Sürekli İnce Sesler Ve Sağlık Riski

profile
Furkan
31 Aralık 2025 16:08
791

15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Tune Buds 2 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmamışken, kutusunda durduğu halde son 2 gündür içinden durup dururken uzunca, ince sesler gelmeye başladı. Bu seslerin ne anlama geldiğini bilmiyorum ancak mikrofondan bazen çıkan parazitli seslere çok benziyor.

Bu durumun ne olduğunu bilmediğim ve kulağıma zarar verebileceğinden endişe ettiğim için 2 gündür kulaklığı telefona bağlayıp kullanmaya cesaret edemiyorum. Üründe bir güvenlik veya donanım problemi olmasından ciddi şekilde rahatsızım.

Ben öncelikle bu seslerin neden kaynaklandığı ve sağlık açısından herhangi bir risk oluşturup oluşturmadığı konusunda, konuyu bilen yetkili birinden net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer ürünün incelenmesi gerekiyorsa garanti kapsamında kontrol edilmesini de kabul ediyorum fakat asıl talebim bu şikayetimin yetkili bir kişi tarafından görülüp yanıtlanmasıdır.

02 Ocak 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

02 Ocak 10:29

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

02 Ocak 14:14
02 Ocak 15:35
Furkan
Furkan
03 Ocak 14:12

Sorun tarafımca düzeltildi, kolay gelsin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kadir sonucu yetersiz buldu

JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Yoğun Dış Ses Sorunu Ve İade Talebinin Reddi

profile
Kadir
11 Kasım 2025 01:56
1.287
JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Yoğun Dış Ses Sorunu Ve İade Talebinin Reddi
JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Yoğun Dış Ses Sorunu Ve İade Talebinin Reddi

JBL Tune Buds 2'de Duman Çıktı, Pil Boşaldı, Güvenlik Riski Ve Destek Yok

profile
Yakup
30 Aralık 2025 15:50
876
3
Orhan sonucu yetersiz buldu

JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Ergonomi Ve Ses Seviyesi Sorunu, İade Veya Değişim Talebi

profile
Orhan
02 Aralık 2025 18:49
1.218
JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Ergonomi Ve Ses Seviyesi Sorunu, İade Veya Değişim Talebi
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesilmesi Mağduriyeti

profile
Sabri
10 Eylül 2025 15:48
1.113

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri