to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Buds 2 Kulaklıkta Yoğun Dış Ses Sorunu Ve İade Talebinin Reddi
30 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune Buds 2 Bluetooth kulaklık, ilk günden beri telefon görüşmelerinde dışarıdan çok fazla ses ve gürültü alıyor. Bu sorun her görüşmede yaşanıyor ve konuşmalarım karşı tarafa net bir şekilde iletilmiyor.
Satın alma tarihinden 15 gün geçmediği halde Vatan Bilgisayar’a iade talebinde bulundum, ancak talebim kabul edilmedi ve yalnızca garantiye göndermem önerildi. Ürünü henüz sıfırlama, güncelleme veya farklı cihazda deneme gibi ek bir çözüm denemedim.
Aynı modelde bu sorunun yaygın olduğunu öğrendim. Bu nedenle, 1589 TL ödediğim ürün için para iadesi yapılmasını ya da başka bir JBL kulaklık modeliyle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
