to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Beam 2 Mikrofon Ses Seviyesi Uyumsuzluğu Ve Kullanım Zorluğu
Bugün Vodafone mağazasından JBL Tune Beam 2 model kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem telefon görüşmelerinde hem de ses kaydı alırken mikrofonlarını test ettiğimde, karşı tarafa sağ kulaklıktan gelen sesin çok yüksek, sol kulaklıktan gelen sesin ise oldukça düşük gittiğini fark ettim. Ayrıca kulaklık, ortam gürültüsünü de karşı tarafa çok fazla yansıtıyor ve konuşma kalitesini ciddi şekilde bozuyor.
Kulaklığın uygulamasında Türkçe dil seçeneği olmaması kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor. Bunun yanında kulaklıkları kutusundan çıkarıp takmak da oldukça zor, çıkarırken sürekli düşürme riski yaşıyorum ve bu da ürünü kullanmayı hem zahmetli hem de stresli hale getiriyor.
Tüm bu sebeplerle, yeni aldığım bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kulaklığın başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
