JBL Tune 720 Kulaklıkta Hızlı Parça Kırılması Ve Değişim Reddi




İstinyePark İzmir JBL Store’dan aldığım JBL Tune 720 BT kulaklığımda, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra önce bir tarafın, 6 ay sonra da diğer tarafın oynar parçası kırıldı. Aynı modeli kullanan kardeşimde de aynı sorun yaşandı. İkimiz de sert plastik koruma kapları kullanmamıza rağmen kulaklıklar kısa sürede çizildi ve pedlerde soyulmalar oldu; dökülen parçalar cildimi tahriş etti. Bu kadar kısa sürede yaşanan kırılma, çizilme ve soyulmalar, kulaklığın malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor.
Pedlerle ilgili JBL ile iletişime geçtiğimde değişim yapmadıklarını, sadece yeni kulaklık satın alabileceğimi söylediler. Hem kendi kulaklığımın hem de aynı sorunu yaşayan kardeşimin kulaklığının, aynı problemi tekrar yaşamayacağımız daha üst segment bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri


















