JBL Tune 569BT Kulaklıkta Sürekli Ses Kesintisi Ve Şarj Sorunu

JBL Tune 569bt kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden (Trendyol ya da Hepsiburada) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Son 1,5 yıldır en az iki haftada bir sol kulaklığa ses gitmemesi problemiyle uğraşıyorum ve her seferinde kulaklığı açıp kendim tamir etmek zorunda kalıyorum. Ayrıca sadece 2 damla kadar su değmesine rağmen sünger kısmının soyulması da beni hayal kırıklığına uğrattı. Ki ben gerekli özeni yeteri kadar gösterdiğimi düşünüyorum.

Son olarak 1–2 gündür şarj sorunuyla karşı karşıyayım. Kulaklığı normal bir zemine bıraktığımda kırmızı ışık çok az yanıp hemen sönüyor, elimde tutunca yanıp sönüyor. Şu anda ışığın sürekli yanabildiği bir konuma sabitledim ama gerçekten şarj olup olmadığını bilmiyorum. Bataryada şişme yok, kabloda kopma yok, tozlanma da olmadığı halde bu şarj problemi ortaya çıktı.

Sol tarafa ses gitmemesi sorununu artık kendi imkanlarımla halledebiliyorum çünkü öğrenciyim ve yeterli bütçem yok ancak bu şarj sorunu çözülmezse JBL markasını bırakıp başka bir firmaya geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Bu kadar sık arıza çıkaran bir üründe, özellikle de garanti süresi ve servis maliyetleri düşünüldüğünde, benden ekstra bir tamir ücreti talep edilmeden kalıcı bir çözüm sunulmasını ve şarj problemimin giderilmesini istiyorum.