JBL Tune 520BT Kulaklıklarda Tek Taraflı Ses Kesintisi Ve Şarj Arızası Tekrar Ediyor




Çocuklarım için aynı modelden iki adet JBL Tune 520bt kulaklığı yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. İlk başta çok memnun kaldık, çocuklarım severek kullandı ancak bir süre sonra her iki kulaklığın da tek tarafından ses gelmemeye başladı ve kullanılamaz hale geldiler.
Çocuklarım başka marka ya da model istemediği için geçen yıl bu kez de Teknosa’dan yine iki adet JBL Tune 520bt aldım. Bu kulaklıklardan biri hâlâ çalışıyor, ancak diğerinde bu kez şarj ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı, şarj almıyor ve hiç açılmıyor. Şu anda elimde üç adet kullanılamaz durumda JBL Tune 520bt kulaklık, sadece bir adet çalışan kulaklık bulunuyor; onun da ne kadar dayanacağı konusunda açıkçası endişeliyim.
İlk aldığım kulaklıkların faturasını bulamadığım için garanti kapsamında başvuru yapamadım. Buna rağmen aynı modelde bu kadar kısa sürede tekrar tekrar benzer sorunlar yaşamamın ürünün dayanıklılığı ve kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Elimdeki arızalı kulaklıkların mümkünse tamir edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda JBL ve ilgili mağazalardan destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
















