Çözüldü: JBL Tune 520bt Kulaklık Telefon Görüşmelerinde Sesimi Karşıya Boğuk Ve Az İletiyor

Zeynep · 2025-12-11T20:22:17+03:00

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından yaklaşık 4 gün önce JBL Tune 520bt kulaklık satın aldım. Ürünü iPhone 15 telefonumla birlikte kullanıyorum. İlk gün yaptığım telefon görüşmesinde herhangi bir sorun yokken, son 3 gündür telefonla konuşurken sesim karşı tarafa çok az ve boğuk gidiyor. Karşı taraf beni uzaktan konuşuyormuşum gibi duyuyor. Problemi çözmek için kulaklığı sıfırlamayı denedim ancak sonuç değişmedi. Şarj az olduğunda yapabileceği söylendiği için kulaklığın şarjını tamamen doldurdum fakat sorun yine devam etti. Müzik veya video izlerken herhangi bir ses problemi yaşamıyorum, sadece telefon görüşmelerinde mikrofonla ilgili bu sıkıntıyı yaşıyorum. İnternette araştırma yaptığımda aynı model kulaklıkta benzer sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Trendyol sipariş numaram #10745909702’dir. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızalıysa onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zeynep

JBL

11 Aralık 2025 20:22266

JBL

12 Aralık 2025 08:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

12 Aralık 2025 10:42

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

12 Aralık 2025 16:20

JBL

15 Aralık 2025 16:47

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesilmesi Mağduriyeti

Sabri

JBL

10 Eylül 2025 15:481.200

16 Ağustos 2025 tarihinde internet sitesinden mağaza teslimatlı aldığım kulaklığımı 24 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilg...isayar üzerinden satın aldığım JBL Tune 520BT kablosuz kulaklıkta, aldığım ilk günden itibaren her 10 dakikada bir sesin kesilmesi problemi yaşamaktayım. Bu sorun iOS, Android ve W...

2 Yorum

JBL 520 BT Kulaklıkta Kalıcı Mikrofon Sorunu Çözülmüyor

Ömer

JBL

12 Ekim 2025 15:49351

JBL 520 bt model kulaklığımda yaklaşık 2 aydır mikrofon sorunu yaşıyorum. Karşı tarafa sesim sürekli boğuk gidiyor ve bu... problem her kullanımda ortaya çıkıyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve dijital faturam mevcut, ancak garanti süresi sona erdiği için garanti kapsamında işlem yaptıramıyoru...

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Düşük Ses Ve Cızırtı Sorunu

Sude

JBL

20 Kasım 2025 21:15632

JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Trendyol satıcısından satın aldım. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, bugü...n itibarıyla kulaklığın ses seviyesiyle ilgili ciddi bir problem oluştu. Ses seviyesini sonuna kadar açmama rağmen ses neredeyse hiç yükselmiyor, düşük seviyede kalıyor ve ayrıca s...

JBL Tune 520bt Kulaklığımda Ani Şarj Ve Ses Arızası Nedeniyle Kullanamıyorum

Kevser

JBL

27 Kasım 2025 14:00639

Yaklaşık üç yıldır sorunsuz kullandığım JBL Tune 520bt kulaklığım son üç gündür ciddi şekilde arıza yapmaya başladı. Önc...e kulaklığın şarjı düzgün şekilde dolmamaya başladı, yüzde 30 görünen şarj birkaç saniye içinde yüzde 20 ve yüzde 10’a düşüyor, kulaklığı açar açmaz kendiliğinden kapanıyordu. Ne k...

JBL 520 BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Problemi Ve Destek Eksikliği

Damla

JBL

8 Kasım 2025 00:27678

JBL 520 bt kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve başta çok memnundum. Ancak yaklaşık 1,5 aydır kulaklığımda cidd...i bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığın şarjı dolu ve cihazlara bağlanıyor, fakat elime aldığım anda bağlantı aniden kesiliyor. Bu sorun neredeyse her kullanımda tekrar ediyor,...