JBL Tune 560 BT Kulaklığım Şarj Olmuyor, Çözüm Sunulmuyor Mağdurum

Nisa · 2025-11-04T18:00:54+03:00

JBL Tune 560 bt model kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce şarj edememeye başladım. Şarj cihazına bağladığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kulaklık kesinlikle şarj olmuyor. Farklı kablo, adaptör ve prizlerle denememe rağmen sorun devam ediyor ve şu anda kulaklığı hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ancak yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili hem JBL müşteri hizmetleriyle hem de yetkili teknik servisle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kulaklığımı Teknosa şubesinden satın aldım. Şarj olmama dışında başka bir problem yok ve ücretli tamir teklifi de almadım. Ürünün kısa sürede bu şekilde arızalanmasından dolayı ücretsiz tamir talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nisa

JBL

4 Kasım 2025 18:00483

JBL

5 Kasım 2025 08:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

5 Kasım 2025 10:09

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

5 Kasım 2025 14:49

JBL

6 Kasım 2025 09:13

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çözüldü

JBL Tune 520BT Kulaklık Şarj Olmuyor Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor

Sena

JBL

16 Eylül 2025 00:381.099

"JBL kulaklığımı garantiye gönderdiğimde sorunun benden kaynaklanmadığını ve cihazda sorun olduğunu söyleyip yeni ürün gönderdikleri için çok teşekkür ederim İşiyle gayet ilgili oldukları için teşekkürler"

JBL 510BT Kulaklığım Şarj Olmuyor Ve Destek Alamıyorum

Eilfsu

JBL

8 Ağustos 2025 22:101.093

JBL 510BT model kulaklığım şarj olmuyor. Cihazı şarja taktığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kısa bir süre sonra tamam...en sönüyor, ardından kulaklığım hiç açılmıyor. Bu sorun dün başladı ve 1 gündür devam ediyor. Ürünün garantisi bittiği için farklı bir kablo denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca...

2 Yorum

JBL Tune 560 BT Kulaklığım Şarj Olmuyor, Destek Bekliyorum

Muhammet

JBL

12 Ekim 2025 10:41828

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL tune 560 bt model kulaklığım, 1 hafta önce şarj olmamaya baş...ladı. Kulaklığı şarja taktığımda kırmızı ışık bir kez yanıp sönüyor ve şarj olmuyor, ayrıca cihazı açmaya çalıştığımda da açılmıyor. Sorunun her şarj etmeye çalıştığımda tekrarland...

JBL 560BT Kulaklık Şarj Olmuyor Ve Sol Kulaktan Ses Gelmiyor

Helin

JBL

12 Eylül 2025 03:031.033

JBL 560BT kulaklığımı Teknosa İstanbul şubesinden satın aldım. Bugün ürünü şarja taktığımda, birkaç saniye ışığı yanıp s...önüyor fakat şarj olmuyor. Daha önce zaman zaman sol kulak kısmından ses gelmemesi gibi sorunlar yaşamıştım ancak bu şarj problemiyle ilk kez karşılaşıyorum. Garantisi bittiği için...

1 Yorum

JBL 560bt Kulaklığım Şarj Olmuyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Onurcan

JBL

16 Ekim 2025 17:39798

JBL 560bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıldır Teknosa’dan alarak kullanıyordum. Ancak son 2 gündür kulaklığı şarja tak...tığımda kırmızı ışık yalnızca 5 saniye yanıyor ve ardından sönüyor, şarj olmuyor. Farklı şarj kablosu ve adaptörlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Daha önce bu tarz bir prob...