JBL Tune 520bt Kulaklığımda Ses Kısma Tuşu Sorunu Yaşıyorum

JBL Tune 520bt kulaklığımda yaklaşık 15 gündür ses kısma tuşu çalışmıyor. Tuşa bastığım halde hiçbir tepki vermiyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alındığı mağaza ya da site bilgisine sahip değilim ve şu ana kadar ne satıcıyla ne de JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
JBL markasından beklentim, ses kısma tuşu çalışmayan Tune 520bt kulaklığımın garanti kapsamında teknik serviste incelenerek ücretsiz şekilde tamir edilmesi ve sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******95 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******95 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için

















