Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune 510BT Kulaklıkta Aniden Kesilen Bağlantı Sorunu

profile
Habibe
29 Aralık 2025 22:57
414
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
“Çalışanlarınız çok ilgili teşekkür ederim”

Uzun süredir memnuniyetle kullandığım JBL markasına güvenerek aldığım Tune 510bt model kulaklığımı, daha önce bozulduğunda servis ilgilenmiş ve yeni kulaklık göndermişti. Yeni gelen kulaklığı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra bugün aniden bağlantı sorunu yaşamaya başladım.

Kulaklık telefonuma bağlanıyor ancak birkaç saniye içinde hemen kopuyor, bu yüzden kulaklığı neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonu yeniden başlatma, Bluetooth’u kapatıp açma, eşleştirmeyi silip tekrar bağlama gibi tüm temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Üstelik önceki kulaklığımda da sorun yaşamış olmam ve şu an yenisinde de benzer bir problemle karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede tekrar sorun yaşamak güvenimi sarstı. JBL’den, müşteri memnuniyeti kapsamında kulaklığın tamir edilmesini veya mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için destek rica ederim.

30 Aralık 2025 09:28 (Şikayetten 10 saat sonra)
Habibe
Habibe
30 Aralık 2025 11:05

Çalışanlarınız çok ilgili teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune 510bt Kulaklığım Aniden Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Mert
25 Kasım 2025 14:37
685
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 510BT Kulaklıkta Kırılan Bağlantı Noktaları Nedeniyle Kullanılamama Sorunu

profile
Erkan
03 Eylül 2025 12:30
1.289
JBL Tune 510BT Kulaklıkta Kırılan Bağlantı Noktaları Nedeniyle Kullanılamama Sorunu
JBL Tune 510BT Kulaklıkta Kırılan Bağlantı Noktaları Nedeniyle Kullanılamama Sorunu

profile
Rabianur
15 Mayıs 2025 00:04
869
1
Arhez sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 510bt Kulaklıkta Bağlantı ve Şarj Sorunları Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Arhez
02 Aralık 2025 21:14
837

Kablosuz Kulaklık Şarj Sorunu ve Çalışmama Problemi

profile
Fatma
16 Eylül 2025 20:25
1.259

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri