to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune 510bt Kulaklığım Aniden Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullandığım JBL Tune 510bt kulaklığım, Nisan ayında kullanırken bir anda kapandı. Kulaklığı çantama koyacağım sırada ışığı söndü ve bir daha açılmadı. Kısa bir süre kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, bu durum birkaç kez tekrarlandı. Ardından kulaklığı 1 gün boyunca şarjda bıraktım ancak sorun düzelmedi, şu anda kulaklığı taktığımda sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor.
Kulaklığı İngiltere’den satın almıştım, ancak şu an elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Daha önce JBL ile iletişime geçmiş ve yardımcı olacaklarını öğrenmiştim fakat işlerimden dolayı süreci tamamlayamadım, bu nedenle kulaklık adeta arada kalmış durumda ve halen kullanamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve aniden arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. JBL Tune 510bt kulaklığımın incelenerek mümkünse onarımının yapılmasını ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
