JBL Reflect Aero Kayıp Tek Kulaklık Parçası Satışı Sağlanmıyor

JBL Reflect Aero model kulaklığımın kutusunu yaklaşık 1 yıl önce kaybetmiştim, kısa süre önce kutuyu bulduğumda ise kulaklıkların sadece birinin kutuda olduğunu fark ettim. Diğer tek kulaklığın kayıp olması nedeniyle ürünü tam verimle kullanamıyorum ve şu an sadece tek kulaklığı kullanabiliyorum.

Ben bu ürünün sadece kayıp olan tek kulaklığını satın almak istiyorum ancak hiçbir yerde bu şekilde parça satışı bulamadım. Bu amaçla JBL’in distribütörü olan Aztek Teknoloji’yi telefonla aradım fakat herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu konuda bilgi alamadım.

Kulaklığımı D&R mağazasından satın almıştım. JBL’den ve yetkili distribütörden beklentim, Reflect Aero modelim için kayıp olan tek kulaklığın ayrı bir parça olarak satılmasının sağlanması ya da bu konuda bana net bir yönlendirme yapılarak çözüm sunulmasıdır.