JBL Quantum One Kontrol Kablosu Yedek Parça Temini Talebi
JBL Quantum One model kulaklığımın kontrol kablosu yaklaşık 1 yıl önce arızalandı ve o tarihten bu yana yedek kontrol kablosu bulamıyorum. İnternetten satın aldığım bu ürünün garanti belgesi ve faturası şu anda elimde olmadığı için yedek parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Piyasada uyumlu ve orijinal bir kontrol kablosu bulamadığım gibi, JBL markasına ait resmi bir yedek parça seçeneğine de ulaşamıyorum. Ürünü 2023 yılında aldım ve kulaklık hâlâ duruyor olmasına rağmen, yalnızca kontrol kablosu yüzünden uzun süredir kullanamıyorum.
JBL’den beklentim, Quantum One model kulaklık için orijinal ya da uyumlu yedek kontrol kablosunun temin edilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunması ve nasıl temin edebileceğim konusunda net bir yönlendirme yapılmasıdır. Bana e*******@gmail.com adresim üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri


















