to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Quantum 610 kablosuz kulaklığı Aralık 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra kulaklığın kulaklık pad kısımları tamamen soyulup parçalandı ve üst pad de yerinden çıktı. Cihaz çalışır durumda olmasına rağmen bu nedenle yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum.
İnternetten detaylı şekilde araştırmama rağmen güvenilir hiçbir sitede orijinal yedek pad veya üst ped için yedek parça bulamadım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu kadar ciddi bir deformasyon yaşanması ve sonrasında yedek parça temin edememek beni hayal kırıklığına uğrattı.
JBL’den, kulaklığım için yeni pad gönderimi yapılmasını ya da orijinal yedek parça satın alabileceğim resmi ve güvenilir bir adres bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Sorunumun garanti ve ürün desteği kapsamında en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
JBL Quantum 610 kulaklığımı 20.10.2024 tarihinde njoy Teknoloji üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve pedleri zamanla yıprandı. Yedek ped temin etmek istedim ancak piyasada bulamadım ve JBL müşteri hizmetlerine ulaşmayı da başaramadım. Ayrıca geçen ay kulaklığın mikrofonu ...
2021 yılında Media Markt’tan satın aldığım JBL Quantum One kulaklığımın kablosunda son 3 aydır bağlantı kopma sorunları yaşamaktayım. Özellikle son 10 gündür kablo tamamen işlevini yitirdi; kulaklığı bilgisayara taktığımda ışıkları yanıyor ancak ses gelmiyor. Kabloda herhangi bir kopma ya da ciddi b...
JBL kablolu kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım ve bozuldu. Daha önce kullandığım aynı model de tam 6 ay dayanmıştı. Her seferinde aynı sorun yaşanıyor: Sol taraf tamamen çalışmayı bırakıyor, sağ taraf normal şekilde devam ediyor. 1100 TL verdiğim bir kulaklığın, 2 yıl garanti süresi...
Ocak 2023’te satın aldığım JBL 510 bt kulaklığımın sol tarafında hareket eden eklem yeri, hiçbir baskı uygulanmamasına rağmen kırıldı. Kulaklığı Media Markt’tan almıştım ve servise göndermeyi denedim. Ancak, destek ekibiyle bir türlü iletişim kuramadım, telefonlara cevap vermiyorlar. İnternette gör...
Yorumlar