to read complaints and reviews, or file yours.JBL Quantum 910 İçin Yedek USB Dongle Temininde İletişim Sorunu Yaşıyorum
JBL Quantum 910 model kulaklığımı 01.05.2023 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından satın aldım. Faturası elimde mevcut. Ancak kulaklığın USB dongle parçasını kaybettim ve bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyorum. Bluetooth ile bağlantı kurabiliyorum fakat ses kalitesi oldukça kötü ve yetersiz geliyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşı karşıyayım.
USB dongle ve şarj kablosu yedek parça olarak temin etmek istiyorum. JBL’in Türkiye’deki resmi web sitesine ulaşamadım, bulduğum iletişim numaralarında ise sadece telesekreter yanıt veriyor ve yetkili birine ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yedek parça gönderimi veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba ek olarak yayın açtığım için yayınlarım aksıyor lütfen gereğini acil şekilde yaparsanız çok mutlu olurum.❤️
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Bana ulaşıldı ve gayet ilgili bir şekilde konuştuk. Fakat hiçbir şekilde bana hemen bir çözüm önerisinde bulunamadığınız için bir yıldız verdim ve verdirtmeye devam edeceğim çünkü benim para kazandığım bir işi şu an yapamıyorum. Esenlikler dilerim.
Ürün elime ulaştı fakat aradan bunca zaman geçti ve sadece type-c şeklinde gönderildi yani type-c girişli olduğundan dolayı bilgisayarıma bağlayamıyorum.
