to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Şarj Sorunu Güvenimi Sarsıyor
JBL Tune 510BT kulaklığımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce, kulaklık hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Üstelik bu, başıma ikinci kez geliyor; daha önce de aynı modelde aynı sorunu yaşadım ve değişim yapılmıştı. Ancak yeni verilen kulaklıkta da aynı problemle karşılaşmak beni gerçekten çok sinirlendirdi ve artık güvenim kalmadı.
Yenisini de güvenip aldım, sırf önceki bozulduğu için tekrar tercih ettim ama yine aynı sorunla karşılaşmaktan korkuyorum. JBL markasına güvenerek alışveriş yapıyoruz, fakat bu sorun artık yeterli düzeye geldi ve çözülmesini istiyorum.
Elimde önceki değişimden kalan bir belge yok, ancak ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şarj sorunu her kullanımda kesintisiz şekilde devam ediyor ve kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor.
Bu nedenle, tekrar değişim talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar etmesinden dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
