JBL Kulaklıkta Kafa Bandı Ve Ped Aşınması, Orijinal Yedek Parça Talebi


Yaklaşık 2–3 yıl önce İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından JBL Tune 560 bt model kulaklık satın aldım. Bir süre sonra kulaklığın hem kafa bandı hem de kulak pedleri parça parça soyulmaya başladı ve şu anda pedler dökülüp kulağıma kaçma tehlikesi oluşturduğu için ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
Media Markt mağazasına yılbaşı öncesinde gidip durumu anlattım. Orijinal yedek parça temini yapamadıklarını, internetten yan sanayi ürünlere bakmam gerektiğini söylediler. Ancak piyasadaki yan sanayi pedler hem tam uyumlu değil hem de kalite ve sağlamlık açısından tatmin edici görünmüyor. Ürünün kutusunda distribütör olarak Aztek Teknoloji bilgisi yer alıyor.
Ben bu kulaklığı uzun süre sorunsuz kullanmak için aldım ve bu tip aşınmalar için orijinal yedek parça temin edilebilmesini bekliyorum. Kulaklığımın kafa bandı ve kulak pedleri için orijinal, uyumlu ve güvenilir yedek parçaların tarafıma temin edilmesini, bu konuda ivedi ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri



















