JBL Kulaklıkta Çatlama Ve Kesik Ses, Garanti Belgeleri Olmadan Yardım Talebi


Niğde Teknosa şubesinden yaklaşık bir yıl önce bir adet JBL kulaklık satın aldım. Kısa süre önce kulaklıktan kesik kesik ses gelmeye başladı ve ürünün gövdesinde çatlama oluştu. Yaklaşık son bir aydır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Ürünü aldığım Niğde Teknosa şubesi kapandığı için garanti kapsamında bir işlem yaptıramıyorum. Satın alma sırasında bana fatura veya garanti belgesi verilmediği için de başka bir şubeye ya da servise başvuru yapamıyorum.
Teknosa’nın bu durumu dikkate alarak sorunlu kulaklığım için garanti kapsamında yardımcı olmasını ve mümkünse ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Dönüş yapmanızı bekliyorum
















