Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Kulaklık Sebepsiz Kırılması

profile
Ahmet
14 Eylül 2023 21:20
1.750

28.01.2023 tarihinde Çanakkale Media Markt'tan aldığım JBL marka Tune 510BT model kulak üstü kulaklık maalesef ki herhangi bir müdahale olmadan normal kullanım şartları altında menteşe yerinden kırıldı. 7-8 ay içinde neredeyse yok denecek kadar az kullandığım üründe böylesi bir arıza oluşması benim kullanımımdan oluşmuş olamaz. JBL gibi bir markanın böylesi aktif kullanılan hareketli parçalarda bu tarz çabuk deforme olan bir materyal kullanması akıl almaz gerekli değişim veya uygun müdahalenin yapılmasını acilen talep ediyorum.

profile
1 Destek
15 Eylül 2023 09:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
01 Ekim 2023 12:23

Çok kısa bir süre içinde benimle iletişime geçtiğiniz ve vakit kaybetmeksizin tatmin edici bir çözüm bulduğunuz için müteşekkirim. Müşterilerinin sadece ürünü alana kadar değil, kullanım anında da yanında olduğunuzu gayet net bir şekilde göstermiş olduğunuz için teşekkür ederim

Ahmet
Ahmet
01 Ekim 2023 12:26

Hızlı, tatmin edici müdahale harika. Teşekkürler...

Ahmet
Ahmet
07 Ekim 2023 10:15

Fiyasko fiyasko cidden bu tarz küçük oyunlar hoş değil tatmin edici bir yorum alana kadar tüm taahhüt edilen şeylere tamam yorumdan sonra kullanıcı hatası beni arayıp iletişime geçtiniz kargo numarası verip kulaklığı istediniz ve tamir ya da değişim taahhüdü verdiniz. Şimdi ise değişim için 945 TL bedel çıkartıyorsunuz. Şaka mı yoksa niyetiniz dalga geçmekmi? Bu konuya kısa sürede müdahale edilmezse hukuki yollara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Kulaklık Bağlantı Yeri Kırıldı

profile
Mustafa
11 Ağustos 2023 19:38
577
"Firma malının arkasında durdu ve sorunumu çözdü ürün değişikliğine gitti teşekkürler"

JBL Tune 510bt Kulaklığım Üstünden Bir Ay Geçmeden Kırıldı

profile
Selcan
30 Nisan 2024 13:33
1.025
JBL Tune 510bt Kulaklığım Üstünden Bir Ay Geçmeden Kırıldı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
30 Haziran 2024 16:57
938
JBL Tune 510BT Kulaklık Eklem Yerinden Kırıldı
JBL Tune 510BT Kulaklık Eklem Yerinden Kırıldı
JBL Tune 510BT Kulaklık Eklem Yerinden Kırıldı
1
Rifat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklığın Katlanabilir Kısmı Kırıldı, Üretim Hatası Olarak Destek Bekliyorum

profile
Rifat
29 Mayıs 2025 09:21
476
JBL Kulaklığın Katlanabilir Kısmı Kırıldı, Üretim Hatası Olarak Destek Bekliyorum
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
27 Nisan 2024 20:01
1.482
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri