to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklık Şarj Kutusu Kaybı Sonrası Yedek Parça Talebime Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 3-4 ay önce İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek JBL Tune Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünün orijinal kutusu ve içinden çıkan tüm evrakları şu anda hâlâ elimde bulunmaktadır.
28 Kasım günü saat 15.50 civarında İstanbul’da şehir içi otobüste kulaklığın şarj kutusunu düşürdüm. İki kulaklık da elimde olmasına rağmen yalnızca şarj kutusu olmadığı için, zar zor biriktirerek aldığım bu ürünü kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
JBL gibi büyük ve kurumsal bir firmadan, kulaklığım için yedek şarj kutusu temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ücretsiz olarak sağlanamıyorsa dahi, en azından ücreti karşılığında satın alabileceğim orijinal bir şarj kutusunun tarafıma sunulmasını istiyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak, kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi ********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz.
