to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklığın Sağ Tarafı Çalışmıyor: Garanti Onarım Süreci Açıklaması Talebi
30/12/2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından JBL 570BT model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra kulaklığın sağ tarafından tamamen ses gelmemeye başladı; şu an sadece sol taraf çalışıyor.
Ürünü 1.099 TL ödeyerek, garanti belgeli ve faturalı şekilde aldım. Buna rağmen kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya ya da servise başvurduğumda onarım süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; onarımın nasıl ve ne şekilde ilerleyeceğini öğrenmek istiyorum.
Media Markt ve JBL tarafından, garanti kapsamında bu arızanın giderilmesi için onarım sürecinin açık ve net bir şekilde anlatılmasını, gerekirse ürünün tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
