JBL Tune 720BT Kulaklık Kendi Kendine Kapanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


JBL 720bt marka kulaklığımı Trendyol üzerinden Media Markt resmi mağazasından satın aldım. Bugün kulaklığın sol tarafından bir anda ses gelmemeye başladı ve şu an sadece tek taraflı olarak kullanabiliyorum.
Sorunun kulaklıktan mı yoksa cihazdan mı kaynaklandığını anlamak için kulaklığa reset attım ancak buna rağmen sol taraftan hâlâ ses gelmiyor. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadan kullanıyordum.
Garanti kapsamındaki bu ürünüm için gerekli incelemenin yapılarak kulaklığın onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse teknik servise yönlendirilmek ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.




JBL Tune 720 bt model kulaklığımı Ekim ayında Konya Kule Site Media Markt mağazasından satın aldım. Bir süredir kulaklığımı kablosuz olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün ilk kez kablolu olarak kullandıktan sonra, kulaklığın bir tarafından kablosuz modda hiç ses gelmemeye başladı. Kablolu kulla...

Mart ayında Media Markt’tan aldığım JBL Tune 720bt kulak üstü kulaklığımın sol kısmı, bu ay başında tam kulağıma takacakken birden yerinden çıkıp sallanmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya faturası ve garanti belgesiyle birlikte başvurdum. Ürünü servise gönderdiler ve ardından bana kullanıcı hatası ...
Yorumlar