JBL Flip 6 Suya Düşmesi Sonrası Çalışmaması Ve Garanti Talebi

JBL Flip 6 hoparlörümü Aralık ayının sonlarında Mecidiyeköy Cevahir AVM’deki Günçerler mağazasından satın aldım. Ürünü bugün banyoda kullanırken hoparlör suya düştü, yaklaşık 3-4 saniye sonra tekrar çalmaya devam etti ancak ardından aniden “tak” diye bir ses gelip tamamen sustu ve çalışmamaya başladı.

Ürün suya dayanıklı olarak satıldığı için bu kadar kısa süreli ve hafif bir temas sonrası tamamen bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Cihaza hiçbir şekilde müdahale etmeden, olduğu gibi bırakmış durumdayım ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Ürünün incelenerek arızasının garanti kapsamında giderilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi durumda ise iade sürecinin işletilmesini talep ediyorum.