Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gökhan sonuçtan memnun
Çözüldü

JBL Clip 4 Hoparlörde Lastik Ve Yazı Sökülmesi Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Talebi

Gökhan
18 Eylül 01:10
278

JBL Clip 4 hoparlörümü, daha önce Clip 3 modelinde yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servis tarafından değişimle aldım. Ancak Clip 4 modelinde de kısa bir süre sonra lastiklerinde ve marka yazılarında sökülmeler oluştu. Ürünü genellikle bisiklet sürerken, kamp gibi açık alanlarda ve spor salonunda kullandım. Hoparlör IP67 sertifikalı ve suya dayanıklı olmasına rağmen, tamamen normal kullanım koşullarında bu sorunla karşılaştım.

Sorunun çözümü için Instagram üzerinden JBL’e ulaştım fakat geri dönüş alamadım. Ürünümün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti süresi devam ediyor. Satın alma ve değişim işlemlerine dair müşteri numaram: AZT0000142560(MP0208967).

Ürünümdeki bu sorunun giderilmesini, mümkünse değişim veya tamir yoluyla çözülmesini talep ediyorum.

18 Eylül 09:55 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

18 Eylül 11:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******74 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal
31 Mayıs 12:28
828
JBL Clip 3 Hoparlörde Kronik Kapanma Ve Ses Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

JBL Clip 5 Hoparlörde Yüksek Seste Cızırtı Problemi

Bilal
21 Eylül 12:24
427
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri