JBL Buds Tune 2 Sol Kulaklık Kaybı Ve Yeniden Temin Talebi
JBL Buds Tune 2 model kulaklığımın sol tarafını bugün kaybettim ve nerede kaybettiğimi maalesef bilmiyorum. Ürünü severek kullanıyordum ve şu an tek kulaklık kaldığı için üründen tam olarak faydalanamıyorum.
Bu nedenle, ücretli ya da ücretsiz şekilde, sadece sol kulaklığımın yeniden temin edilmesini talep ediyorum. Tek kulaklık temini mümkünse, süreç ve ücretlendirme hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve yardımcı olunmasını, mağduriyetimin de en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Yani parça temin için müşteri hizmetlerine ulaştığımda 2800 TL olan ürünün indirimli halini 3500 TL olduğunu söylediler sol kulaklığı istiyorum sadece ücretli veya ücretsiz
Ücretli de olsa tek kulaklık şeklinde yedek parça temin edilmesi gerektiğini düşünüyorum. JBL’in bu konuda politika değişikliğine gitmesini, tekli kulaklık satışı veya açık şekilde ücretli yedek parça imkanı sunmasını ve tarafıma bu konuda net bilgi verilmesini talep ediyorum.













