Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

JBL Beam Wave 2 Hoparlör Ses Seviyesi Düşüklüğü Garanti Kapsamı Talebi

47
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Hizmet çok güzeldi çok ilgililerdi çok memnunum ürünümü değiştirdiler çok teşekkürler herkese öneririm.❤️”

08.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan bir mağazadan JBL Beam Wave 2 model hoparlör satın aldım. Ürünü ilk aldığım zamanlara göre yaklaşık 1–2 aydır cihazın ses seviyesi belirgin şekilde azaldı ve artık her kullanımda sesin bariz biçimde düşük geldiğini fark ediyorum.

Cihazı farklı telefon ve cihazlarla denememe rağmen sorun değişmediği için problemin hoparlörden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar JBL ile ya da ürünü aldığım mağazayla müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir görüşme yapmadım.

Üründeki bu ses düşüklüğü sorununun garanti kapsamında incelenmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

9 Eylül 08:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

9 Eylül 08:57

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Arda
18 Eylül 20:55

Hizmet çok güzeldi çok ilgililerdi çok memnunum ürünümü değiştirdiler çok teşekkürler herkese öneririm.❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL GO 2 Hoparlörün Ses Kalitesi Düşüşü Şaşırtıyor

26 Ocak 2025 22:52577

JBL GO 2 hoparlörden ses düşük çıkmaya başladı. 2 yıldır her şey yolundaydı. Basit markalarda bile böyle sorun yaşanmazk...

JBL Kulaklıkta Kronik Ses Kesilme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

15 Eylül 2025 20:23304

JBL Wave Beam 2 model kulak içi kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan aldım. Ürünü ilk günden beri sürekli olarak ...

JBL GO 4 Hoparlörümde Şarj Ve Kapanma Sorunları, Servis Çözüm Sunmadı

25 Ekim 2025 23:001.452

23 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1749,60 TL ödeyerek aldığım JBL GO 4 hoparlörümde, ilk günden beri şarj sü...

Kullanılmamış Hoparlörün Bataryası Ölü, Garanti Desteği Yok!

3 Eylül 2025 22:19554

İki yıl önce online alışveriş sitesinden aldığım JBL Go3 model hoparlörü, hiç kullanmadan kutusunda muhafaza ettim. Ağus...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Flip 7 Işıkları Sürekli Yanıp Sönüyor!

JBL Flip 7Işıkları Sürekli Yanıp Sönüyor!

Profil fotoğrafı
Oktay
JBL Charge 6 Şarj Sorunu!

JBL Charge 6 ŞarjSorunu!

Profil fotoğrafı
Nazım
JBL GO Essential Cızırtı Sorunu

JBL GO EssentialCızırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
JBL GO4 Açılmama Sorunu

JBL GO4 AçılmamaSorunu

Profil fotoğrafı
Bertan
JBL GO3 Bağlantı Kopma, Resetleme Problemi!

JBL GO3 BağlantıKopma, Resetleme Problemi!

Profil fotoğrafı
Timuçin
JBL Charge 6 Şarj Problemi

JBL Charge 6 ŞarjProblemi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri