Sağ Kulakta Düşük Ses Ve Bozuk Bas Şikayeti
JBL Live Flex model Bluetooth kulaklığımı 2024 yılı içinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kulaklığın sağ tarafından gelen seste sorun yaşıyorum. Sağ kulaklıktan ses, sol tarafa göre hem daha az geliyor hem de özellikle bas seslerde patlama, bozulma ve rahatsız edici bir tizlik oluşuyor. Bu durum müzik dinlerken ve video izlerken ses dengesini tamamen bozduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Kulaklığı dikkatli kullandım, yere düşürme, darbe alma veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Şu ana kadar ürünle ilgili ne teknik servise ne de satıcıya başvuruda bulunmadım. Amazon sipariş numaram 405-3073884-5948327’dir.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, JBL Live Flex kulaklığımın incelenmesini ve arızalı olduğu tespit edilirse yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Faturamı PDF olarak atmış bulunmaktayım. Şimdiden teşekkür ederim.
Dönüş yapmadınız hala fatura görüntüsünü PDF olarak gönderdim.


















