to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL 720 bt model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce menteşe kısmı aniden kırıldı. Ürünü Litvanya’daki Bite mağazasından satın almıştım ve şu anda Sivas, Türkiye’de kullanıyorum. Garanti süresinin bittiğini düşünüyorum ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.
Bu sorun dışında kulaklıkta başka bir problem yaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Menteşe kırılmasıyla ilgili olarak ücretsiz tamir, parça değişimi ya da ücretli onarım gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.
1 Ocak 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Tune 570BT model kulaklığımın menteşe kısmı, yaklaşık 35 dakika önce kafamdayken aniden k...
JBL 720 bt model kulaklığımı ilk olarak yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa bir süre sonra menteşe kısmı kendi kendine kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek yeni ürün için benden ek ücret talep edildi ve ödeme yaptım. ...
JBL 520 bt model kulaklığımı yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak birkaç gün önce, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, gü...
JBL Tune 510BT model kulaklığımın menteşe kısmı birkaç ay önce kırıldı. Garanti süresi dışında olduğu için ürünü tamir ettirmek ya da yedek parça temin etmek istedim, ancak yedek parça temin edemiyorum. Bu nedenle kulaklığımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa...
Yorumlar