JBL 710 BT Kulaklıkta Ses Kesintisi Ve Değişim Talebi

Media Markt internet sitesi üzerinden 5 Şubat civarında satın aldığım JBL 710 BT kulaklığı, daha yeni almama rağmen sol kulaklıktan ara sıra ses yayını kesiliyor. Ürünü normal kullanımda denememe rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıkıyor ve zaman zaman ses tamamen gidip tekrar geliyor.

Ürünü yeni almama rağmen bu tür bir bağlantı/ses kesilmesi yaşamam beklediğim bir durum değil. Şu ana kadar Media Markt’a veya JBL teknik servisine başvurmadım; ancak bu aşamadan sonra ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için değişim talep ediyorum.

Media Markt’ın, JBL 710 BT kulaklığım için gerekli incelemeyi yaparak sorunun giderilmesi adına ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.