Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 520BT Kulaklıkta Windows 11 Bluetooth Bağlantı Kopması Ve Tekrarlayan Yeniden Başlatma Sorunu

JBL 520BT Kulaklıkta Windows 11 Bluetooth Bağlantı Kopması Ve Tekrarlayan Yeniden Başlatma Sorunu
profile
Burak
13 Mayıs 11:05
14
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Tamamdır teşekkür ederim”

JBL 520bt kulaklığımı telefon ve diğer cihazlarda sorunsuz kullanmama rağmen, Windows 11 işletim sistemli bilgisayarıma Bluetooth ile bağladığımda sürekli bağlantı kopması ve yeniden başlatma sorunu yaşıyorum. İlk bağlandığında yaklaşık 10 saniye hiçbir sorun olmuyor, ancak kısa süre sonra bağlantı kopuyor, bilgisayardan ses doğrudan hoparlöre verilmeye başlıyor ve kulaklık kendini kapatıp yeniden açıyor. Sonrasında otomatikman tekrar bağlanıyor ama aynı döngü sürekli devam ediyor.

Bu sorun yaklaşık 7–8 aydır devam ediyor. İlk başta çok nadir olduğu için çok önemsemiyordum, ancak uzun süredir sık ve düzenli şekilde yaşanıyor. JBL ile iletişime geçtiğimde kulaklığı sıfırlamam (resetlemem) tarif edildi, bunu uyguladıktan sonra bir süre daha az yaşadım ancak kalıcı bir çözüm olmadı ve sorun tekrar sıklaşarak devam etti. Aynı bilgisayara başka bir kulaklık bağladığımda hiçbir şekilde bu problemi yaşamıyorum.

Kulaklığımın detaylı olarak incelenmesini, bağlantı ve yeniden başlatma sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer sorun giderilemezse iade ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Mayıs 10:56

JBL 520bt kulaklığım bilgisayara bağlanırken hata veriyor telefona vs bağlanırken sıkıntı yok ama bilgisayara bağlayınca kendini yeniden başlatmaya ve bağlantı kesip durmaya başlıyor daha önce iletişime geçtim yetkili servis ile reset atmamı söylediler yaptım bir ay kadar sıkıntı yoktu 7 8 aydır tekrar başladı

13 Mayıs 11:39 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
13 Mayıs 12:26

Tamamdır teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 520bt Kulaklıkta Bilgisayar Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

profile
Meryem
07 Ekim 2025 10:59
916

profile
Beyza
08 Ağustos 2025 23:27
1.568

JBL 520bt Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kopması Ve Tekrar Bağlanma Sorunu

profile
Serkan
11 Ekim 2025 22:39
579

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kopma Sorunu Yaşıyorum

profile
Taha
28 Eylül 2025 13:00
1.483

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri