to read complaints and reviews, or file yours.JBL 520BT Kulaklıkta Kapanma Ve Kaplama Sorunu İçin Garantili Tamir Talebi
Vodafone’dan satın almış olduğum JBL 520bt kulaklığı uzun süre kullanmadım, yaklaşık 1 hafta önce tekrar kullanmak istediğimde iki ciddi sorunla karşılaştım. Kulaklığı kulağımdan çıkardığımda kendi kendine kapanıyor, tekrar taktığımda ya da biraz salladığımda düzeliyor. Ayrıca üst tarafındaki kaplamada açılma oldu ve bu nedenle daha önce teknik servise de gitmişti.
Ürünü alırken tüm ödemelerimi yaptım ve halen geçerli olan garanti belgem ve faturam mevcut. Buna rağmen aynı sorunlarla yeniden karşılaştığım için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadığım için destek alamadım.
JBL 520bt kulaklığımın mevcut garantisi kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden ücretsiz olarak tamir edilmesini, gerekli kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
