to read complaints and reviews, or file yours.JBL 520BT Kulaklıkta Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Yenimahalle’deki Acty mağazanızdan JBL 520bt kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün hiçbir şekilde darbe, düşme veya kullanıcı hatasına yol açabilecek bir durum yaşamamasına rağmen yaklaşık 2 hafta önce bluetooth bağlantı sorunu ortaya çıktı.
Kulaklık artık telefona asla bağlanmıyor, nadiren bağlansa bile kısa süre içinde hemen bağlantı kopuyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ettiği için nasıl bir yol izlemem gerektiğini de net olarak bilmiyorum.
Ürünün, satın aldığım mağaza aracılığıyla garanti kapsamında birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yetkili servis sürecinin de hızlı ve bilgilendirici şekilde yürütülmesini, tarafıma açık bir şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Olmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Tekrar ulasabilirmisiniz acaba
Ürünü aldığım mağazaya mı göndermem lazım
