to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım JBL 520BT model kulaklığımın güç tuşu iki‑üç haftadır düzgün çalışmıyor; tuş içeri çökmüş durumda ve ürünü açıp kapatmakta sorun yaşıyorum. Ürünün kullanım süresi ve durumu göz önünde bulundurulduğunda bunun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün garantisi ve faturası hâlâ mevcutken böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle JBL ve Vatan Bilgisayar’dan, garanti kapsamında herhangi bir ücret talep edilmeksizin kulaklığımın onarımının yapılmasını veya mümkünse ürünümün yenisi ile ücretsiz değişimini talep ediyorum.
Ücretli işlem yapılması gibi bir durumla karşılaşmak istemiyorum; kullanıcı hatası olmadığı için sürecin garanti kapsamında hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
JBL 520bt kulaklığımı yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kulaklığın açma kapama tuşu içeri göçtüğü için cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üründen genel olarak memnunken, bu kadar kısa sürede böyle bir fiziksel sorun yaşamak hayal kırıklığı oluşturdu. Şu an...
JBL 520 bt kulaklığımı uzun süredir çok severek kullanıyordum. Herhangi bir düşme, darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen bugün JBL uygulamasını kullanırken bir anda seste kesilmeler başladı ve ardından uygulamayı kapattıktan sonra kulaklığın kapatma tuşu çalışmamaya başladı. Tuşun içine kaçması ...
JBL 520bt kulaklığımı uzun süredir kullanıyorum. Birkaç aydır kulaklığın açma kapama tuşu içeri doğru çöktü ve düzgün çalışmıyor. Kulaklığın bazen şarjı bitince kendi kendine kapanıp açılıyor . Ayrıca kulaklığı kafama taktığımda kapanıyor, kafamdan çıkardığımda ise tekrar açılıyor. Bu yüzden ürünü a...
JBL 520 bt model kulaklığımı yaklaşık 1-2 aydır kullanırken, düğmelerin işlevini doğru şekilde yerine getirmediğini fark ettim. Düğmelere bastığımda yanlış tepkiler veriyor, bazen aramaları kapatıyor veya müziği kendi kendine durduruyor. Bu sorun sürekli olarak her yerde, farklı ortamlarda kullanırk...
Yorumlar