JBL 520BT Kulaklığım Normal Kullanımda Kırıldı Garanti Talebi
JBL 520bt kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır normal ve özenli kullanımda olmama rağmen dip kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim veya darbeye maruz bırakmadım, buna rağmen bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kulaklığı Teknosa’dan satın almıştım ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Kullanım hatası olmadan, tamamen normal kullanım sırasında bu kırılmanın meydana gelmesini üretim veya malzeme hatası olarak görüyorum.
JBL ve Teknosa’dan, kulaklığımın garanti kapsamında incelenerek ücretsiz onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri



















