Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 520 BT Kulaklıkta Kronik Kırılma Sorunu Ve Haksız İade Reddi

JBL 520 BT Kulaklıkta Kronik Kırılma Sorunu Ve Haksız İade Reddi
JBL 520 BT Kulaklıkta Kronik Kırılma Sorunu Ve Haksız İade Reddi
profile
Adem
11 Temmuz 2025 00:01
370
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

18.06.2025 tarihinde Hepsiburada'dan JBL 520 BT baş üstü kulaklık siparişi verdim, hediye olarak aldım. Ancak kutu, hediye olduğu için yaklaşık 1 hafta sonra açıldı. Hediye alan kişi ürünü denemek isterken sağ kulaklık kırılmış. Kolay iade talebi oluşturdum. İl dışında olmam nedeniyle iadeyi 30 Haziran'da kargoya verdim. Ancak teknik servis, ürünün kullanıcı hatasından dolayı iç kablolarında kopma olduğunu belirterek iade talebimi olumsuz sonuçlandırdı. Kablolar sağlam, ürün çalışıyor. Aslında kopan bir kablo yok. Bu şekilde bir ticaret anlayışı olamaz. Sonrasında bazı sitelerde bu ürünü araştırdım ve sağ kulaklık kırığının kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Bu ürünü almayı düşünenlerin kesinlikle uzak durması gerekir.

jbl-520-bt-kulaklikta-kronik-kirilma-sorunu-ve-haksiz-iade-reddi-1.jpg
11 Temmuz 2025 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)
11 Temmuz 2025 11:19

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

14 Temmuz 2025 11:08
Adem
Adem
16 Temmuz 2025 09:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklık Kırılma Sorunu: Dayanıklılık Hayal Kırıklığı

profile
Beyza
07 Mart 2025 06:50
1.371
JBL Kulaklık Kırılma Sorunu: Dayanıklılık Hayal Kırıklığı
1
Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübranur
02 Mart 2024 15:21
1.075
JBL Kulaklığımın Kırılması Ve Hiçbir Şekilde Tamir Edilmemesi
JBL Kulaklığımın Kırılması Ve Hiçbir Şekilde Tamir Edilmemesi
JBL Kulaklığımın Kırılması Ve Hiçbir Şekilde Tamir Edilmemesi
JBL Kulaklığımın Kırılması Ve Hiçbir Şekilde Tamir Edilmemesi
4
Duru sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Duru
10 Eylül 2023 22:23
852
"Teşekkürler"
JBL 510BT Kulaklığım Kırıldı Kullanıcı Hatası Diye Geri Yolladılar
JBL 510BT Kulaklığım Kırıldı Kullanıcı Hatası Diye Geri Yolladılar

profile
Betül
04 Mayıs 2024 19:21
1.535
JBL 510 Bt Kulaklığın Sağ Bağlantı Yeri Kırıldı
JBL 510 Bt Kulaklığın Sağ Bağlantı Yeri Kırıldı
JBL 510 Bt Kulaklığın Sağ Bağlantı Yeri Kırıldı
JBL 510 Bt Kulaklığın Sağ Bağlantı Yeri Kırıldı
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Beyza
24 Mart 2025 00:17
2.532
"JBL tarafından arandım, müşteri temsilcisi gayet bilgili ve açıklayıcı birisiydi kendisine teşekkür ederim. Sonuç olarak ürünü onlara göndermemi sonrasında ürün tamir edilebilirse edileceğini edilemezse sıfır üründe %50 indirim uygulanacağı bilgisini verdiler. Ürünü servise göndereceğim. Son durumu buradan güncellemeye çalışırım"
JBL Kulaklıkta Kırılma Ve Cızırtı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri