to read complaints and reviews, or file yours.JBL 520 BT Kulaklıkta Kronik Kırılma Sorunu Ve Haksız İade Reddi
18.06.2025 tarihinde Hepsiburada'dan JBL 520 BT baş üstü kulaklık siparişi verdim, hediye olarak aldım. Ancak kutu, hediye olduğu için yaklaşık 1 hafta sonra açıldı. Hediye alan kişi ürünü denemek isterken sağ kulaklık kırılmış. Kolay iade talebi oluşturdum. İl dışında olmam nedeniyle iadeyi 30 Haziran'da kargoya verdim. Ancak teknik servis, ürünün kullanıcı hatasından dolayı iç kablolarında kopma olduğunu belirterek iade talebimi olumsuz sonuçlandırdı. Kablolar sağlam, ürün çalışıyor. Aslında kopan bir kablo yok. Bu şekilde bir ticaret anlayışı olamaz. Sonrasında bazı sitelerde bu ürünü araştırdım ve sağ kulaklık kırığının kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Bu ürünü almayı düşünenlerin kesinlikle uzak durması gerekir.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
