JBL 510bt Kulaklık Kendi Kendine Kırıldı Kullanıcı Hatası Diyorlar

JBL 510 bt kulaklığım var alalı henüz bir sene olmadı daha önce de JBL markasının bir çok kulaklığını kullandım. Hiç böyle bir sorun ile karşılaşmadım, karşılaştığım sorun daha bir sene bile olmamışken kulaklık bebek gibi hiçbir sorunu yokken kulağımda birden çat diye ses geldi ve hareket eden baş kısmı kırıldı (durduk yerde kulağımdayken) sonrasında aldığım mağazaya götürdüm JBL’in teknik servisine yönlendirdiler ve geri dönüş kullanıcı hatası çok merak ediyorum. Kulaklık kulağımda kendi kendine kırılırken ve hala çalışıyorken, nasıl kullanıcı hatası olabilir ve tamir için neredeyse kulaklık ücreti kadar 900 küsur tl ücret isteniyor anlamış değilim.