Ana Sayfa
JBL
Kulaklık
Tune 570BT
İlk Kullanımda Hoparlör Gibi Ses Çıktı, Kulaklık Kullanılamaz

ID:34716058

İlk Kullanımda Hoparlör Gibi Ses Çıktı, Kulaklık Kullanılamaz

Alican

JBL

31 Aralık 2025 00:12

301

27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Tune 570BT kulaklık bugün elime ulaştı; ancak ilk kullanım anından itibaren ciddi bir sorunla karşılaştım. Kulaklık bağlı olmasına rağmen sesi dışarıya hoparlör gibi inanılmaz derecede yüksek veriyor ve bu durum normal bir kulaklık kullanımını tamamen imkansız hâle getiriyor.

Aynı sorunu birden fazla cihazda deneyerek kontrol ettim ve her iki cihazda da sonuç değişmedi; problem devam ediyor. Ürünün sıfır ve bugün teslim alınmış olmasına rağmen bu şekilde arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün ayıplı olduğu düşüncesiyle, JBL Tune 570BT kulaklığımın acilen kontrol edilerek sorunun giderilmesini, mümkünse sorunsuz yeni bir ürünle değişimini ya da iade sürecimin hızlı bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

JBL

31 Aralık 2025 09:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

31 Aralık 2025 10:58

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Alican

31 Aralık 2025 14:51

Aradığım da müşteri temsilcisine bağlanamadım tekrar aramanız mümkün müdür

Alican

02 Ocak 12:21

Aradığımda ulaşamıyorum tekrar arar mısınız lütfen

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan JBL Kulaklıktan Erken Arıza Ve Güven Kaybı

Görkem

JBL

14 Aralık 2025 19:16

460

07.11.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım JBL Tune 570bt model kulaklığım daha 1 aylık olmasına rağmen, sağ kulaklık tarafından sürekli ritmik bir şekilde “tık tık” şeklinde ses gelmeye başladı. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Kulaklık kesinlikle düşme...

Yeni Alınan JBL Kulaklıktan Erken Arıza Ve Güven Kaybı

yeni-alinan-jbl-kulakliktan-erken-ariza-ve-guven-kaybi-3.jpg

JBL Kulaklıkta Sık Kapanma Ve Şarj Problemi Markaya Güvenimi Sarsıyor

Furkan

JBL

26 Aralık 2025 22:10

750

15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 570bt kulak üstü kulaklıkta yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sık sık kapanıyor, şarj alımı ya çok yavaş oluyor ya da hiç olmuyor. Ayrıca ses açma ve kısma tuşları da içeri göçmüş durumda ve sağlıklı şek...

JBL Tune 570bt Kulaklık Kullanımında Şiddetli Rahatsızlık Ve Destek Talebi

Gül

JBL

27 Kasım 2025 18:59

512

JBL Tune 570bt kulaklık, bana hediye olarak geldiği günden beri kullanım sırasında kulağımı aşırı derecede acıtıyor. Ürünü 10 dakikadan fazla takamıyorum; kısa sürede ciddi bir ağrı yapıyor ve bu nedenle kulaklığı rahatça kullanamıyorum. Kulaklık, Vatan üzerinden alınmış; ancak şu ana kadar ne JBL ...

JBL Tune 570bt Kulaklık Kullanımında Şiddetli Rahatsızlık Ve Destek Talebi

1 Destek

JBL Tune 520 BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Ve Açılma Sorunu

İrem

JBL

13 Kasım 2025 00:35

556

JBL Tune 520 bt kulak üstü kulaklığımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım ve yaklaşık 1 gündür kullanmaya çalışıyorum. Kulaklık açılırken çoğu zaman uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum, bazen hiç açılmıyor. Açıldığında ise cihaza bağlanıyor fakat yaklaşık 30 sani...

Oğuz sonuçtan memnun

Çözüldü