Javdes Sigorta Kimseye Ulaşamıyorum, Karşımda Muhatap Bulamıyorum!

Javdes Sigorta ile kurumlar arası resmi anlaşma yaptıklarına dair tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve aracım için trafik sigortası yaptırmak istiyorum. Ancak günlerdir ne telefonla ne de WhatsApp hattı üzerinden kimseye ulaşamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum.
Bugün saat 16.30 civarında 0312 *** 00 85 numaralı telefonu 3 kez aradım, telefon açılmadı. Aynı şekilde WhatsApp numaralarına da yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bu yüzden herhangi bir işlem bile başlatılamadı.
Resmi bir anlaşma ve tarafımıza gelen bildirim olmasına rağmen bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Aracımın trafik sigortasının bir an önce yapılması, tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanması ve telefon ile WhatsApp hatlarının aktif şekilde kullanılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Şükrü Bey merhaba. Şikayet tarihiniz 11.01.2026 Pazar günü olarak görünmekte olup bu tarihte hafta sonu mesaimiz olmadığından ofis telefonlarına dahili hatlarımıza ulaşmanız mümkün değildir. Mesai saatlerimiz hafta içi 09:00-18:00 arasındadır. Pazar günü hangi GSM numaralarına ulaşamadığınız konusunda ************** numaralı GSM numarasından tarafımıza dönüş sağlamanızı rica ederim. İyi akşamlar.