to read complaints and reviews, or file yours.45 Gün Boyunca Geri Dönüş Alınamayan Ekran Tamiri Ve Aşırı Ücret
Ankara Janti Garage’da aracıma Cadence R18 9” multimedya ekran taktırdım ve bu işlem için 8.500 TL ödedim. Daha sonra ekranın camı tamamen benim hatamdan kaynaklı olarak kırıldı. Ben de durumu anlatıp tamir ve fiyat bilgisi almak için kendilerini aradım; ancak yaklaşık 45 gündür net bir geri dönüş alamıyorum.
Her aradığımda “size döneceğiz abi” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. En son aradığımda da bu kez servislerinin telefona bakmadığını, ekranı gönderirsem ancak öyle tamir edebileceklerini söylediler ve 8.500 TL’ye aldığım ekran için 3.500 TL tamir ücreti talep ettiler. Hem bu ilgisizlik hem de talep edilen yüksek tamir ücreti nedeniyle kendimi müşterisi olarak tamamen savunulmuş hissediyorum.
Ben kendi kullanım hatamı kabul ediyorum, sadece karşılığında ilgili şekilde muhatap bulmak ve ekranın tamiri için daha makul, müşteriyi mağdur etmeyecek bir ücret talep edilmesini istiyorum. Bu konuda Janti Garage Ankara’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek yaşadığım bu mağduriyeti çözmesini talep ediyorum.
