to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Söğüt Oto Cam Sanayi’den Subaru Forester 2.0 (2005 model) aracım için nadir bulunan sunroof camı satın aldım. 10.00 TL tutarındaki ödememi banka üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ürünü teslim aldıktan sonra, montaj ve tamirat işlemlerine ancak bir süre sonra başlayabildim. Montaj sırasında, camın orijinalinde bulunan demir çerçevenin çıkarılıp yeni cama yapıştırılması gerektiği söylendi ve Ankara’da bu işlemi yapabilecek bir usta bulamadım.
Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün ayaklarının olmadığını önceden belirttiklerini ve camı geri alamayacaklarını söylediler. Ancak bana camın orijinal olduğu belirtilmişti; sonrasında ise ürünün yan sanayi olduğu ifade edildi. Bunun üzerine iade talep ettim. Telefona cevap verilmedi, WhatsApp üzerinden depoya sorulduğu ve cevap beklendiği yazıldı. Ürün hiç kullanılmadı, kargolandığı şekilde duruyor ve tekrar paketlendi.
Yedek parça sektöründe genel uygulama, uyumsuz veya uygun olmayan parçaların iadesinin kabul edilmesidir. Ancak Söğüt Oto Cam Sanayi bu konuda yardımcı olmamaktadır. Ücret iadesi ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum.
Söğüt oto camdan Satın almış olduğum. Mercedes marka Aracımın ön camı. Kutu içerisinde özensiz bir paketleme sonucu otobüs ile tarafıma gönderildi. Belli bir zaman sonra aracımı toparladıktan sonra camı taktırmaya. Camı. İş yerinden aldığımda camın köşesinde ve orta kısmında bir kırık olduğunu gördü...
Söğüt Oto Cam'dan sunroof camımı kaskodan değiştirmek istedim ve kaskodan önce parasını istediler. Kaskodan alınca iade edeceklerini söylediler. Kaskodan ve benden parayı aldılar, ne paramı iade ettiler ne de telefonla ulaşabildim. İlgisiz ve müşteriye önem vermeyen bir firma.
4 Mayıs 2025 Pazar günü, ön camı çatlayan Hyundai Bayon marka otomobilimin camını değiştirmek için Bostancı'da bulunan Söğüt Oto Cam servisine götürdüm. Orada görevli A******* isimli çalışan, Willow marka kendi üretimleri olan ve ellerinde Bayon camı bulunduğunu, kasko kapsamında değişim yapabilecek...
23 Eylül 2025 sabahı Fiat Doblo Combi 2014 model aracımın ön cam değişimi için Söğüt Oto Cam İçerenköy şubesine gittim. Cam değişimi işleminin 40 dakika süreceği söylendi fakat işlem yaklaşık 3 saat sürdü. İşçilikten ve ustaların yaklaşımından hiç memnun kalmadım; sileceği sökmek için çekiçle vuruld...
Renault Megane aracımın arka camı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Bostancı’daki Söğüt Cam’da değiştirildi. Ancak montajdan kısa bir süre sonra camdan su almaya başladığını fark ettim. Sorunun montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu süreçte Söğüt Cam’ı defalarca aradım ancak sürekli olarak “Dö...
Yorumlar