to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Bilgilendirme Almadan İade Edildi, Tekrar Gönderilmesini Talep Ediyorum
Jandarma Asayiş Vakfı İktisadi İşletmesi’nden gönderilen kargom, Ulucak PTT şubesine gelmesi gerekirken adresime hiç gelmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Buca PTT tarafından 14.01.2026 tarihinde göndericiye geri iade edilmiştir. Sistemde “ulaşılamadığı için iade edildi” şeklinde bilgi verildiği söylendi; ancak ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı.
Konu ile ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat operatöre bir türlü bağlanamadığım için itirazımı iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor. Adresime gelmeyen, dağıtıma dahi çıkarılmadığını düşündüğüm bir gönderinin “ulaşılamadı” denilerek iade edilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden tekrar adresime gönderilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
