Emniyet Genel Müdürlüğü Şikayeti

23.01.2026 tarihinde Antalya İl Emniyet Müdürlüğü Özel Güvenlik Şubesi’ne özel güvenlik kimlik kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart parası ve harç ödemelerimi tamamladım. Oradaki görevli komiser, kimlik kartımın en geç 1–1,5 ay içerisinde adresime posta ile gönderileceğini söyledi.

Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne telefonla arayan ne de SMS ile bilgilendiren oldu, kartım da hâlâ elime ulaşmadı. Postaneye gittiğimde de bana sadece “size mesaj gelecek” denildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir mesaj gelmedi.

Kimlik kartım gelmediği için işe başlayamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle hem zaman kaybı hem de gelir kaybı yaşamaktayım. Başvurumun akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini, kimlik kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda gerekli mercilere başvurmayı düşünüyorum.