to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Bilgilendirilmeden Boya Çıkması Ve Değer Kaybı
24.04.2025 tarihinde İnoto-Maslak bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Jaecoo J7 model aracımın, satmaya karar verdiğimde yaptırdığım bağımsız ekspertiz ve yetkili servis raporları sonucunda üç kapısının ve çamurluğunun boyalı olduğu ortaya çıkmıştır. Aracı teslim alırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu durumun ardından bayi ile iletişime geçtim ve hem bağımsız ekspertiz hem de kendi yetkili servislerinin raporunu sunarak değer kaybımın telafisini talep ettim. Ancak talebim kabul edilmedi.
Aracımı 1.925.000 TL’ye satmak zorunda kaldım, oysa aracımda bu kusurlar olmasaydı 2.100.000 TL’ye satabilecektim. Yaşadığım yaklaşık 175.000 TL’lik değer kaybının telafisi için bugün itibarıyla avukatıma yetki verdim ve yasal yollara başvurdum.
Ayıplı mal satıp müşteri mağduriyetine sebep olan ve markalarının arkasında durmayan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Araç plakası: 34 NCH 413
Merhaba Ugur V., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE
