Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Multimedya Sinyal Yok Hatası Ve CarPlay Arama Sorunu

1.208
Ertan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş ve destekleriniz için teşekkür ederim.

22.07.2026 tarihinde Jaecoo Kıyı bayisinden sıfır olarak aldığım Jaecoo 7 aracımda daha ilk günden beri multimedya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçtaki radyo, defalarca denememe rağmen sürekli “sinyal yok” hatası veriyor ve radyoyu hiç kullanamıyorum.

Ayrıca CarPlay ile bağlantı kurduğumda telefonum çaldığında arama ekranı arabanın multimedya ekranına düşmüyor, aramayı sadece telefondan açıp konuşmak zorunda kalıyorum. Sıfır aldığım bir araçta böyle temel fonksiyonların çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini, multimedya sisteminin ve CarPlay fonksiyonlarının sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 16:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Ertan P., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

24 Temmuz 16:17

Merhaba Ertan P., Yaşadığınız durumun çözülmesinden mutluluk duyuyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

Ertan
28 Temmuz 16:01

Hızlı geri dönüş ve destekleriniz için teşekkür ederim.

28 Temmuz 16:46

Merhaba Ertan P., Sabrınız için teşekkür ederiz. Sorununuzu olumlu bir şekilde çözmekten mutluluk duyuyoruz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jaecoo İlk Günden Bu Yana Radyo Yayını Alamıyorum

17.696

Jaecoo 4X4 jaecoo 7 marka aracımı İstanbul Kıyı Bayi’den aldığım günden beri araçtaki radyo hiçbir şekilde sağlıklı şeki...

1 Destek
Çözüldü

Jaecoo Araçta Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

36.054

Jaecoo marka aracımı 2025 yılında severek ve isteyerek almıştım. Sonrasında...

Yeni Alınan Jaecoo 7 Araçta Sürekli Arıza Ve Güvenlik Sorunu

2.918

Jaecoo 7 model aracımı sıfır olarak aldım, henüz 2 ay bile olmadan ve sadece yaklaşık 3 bin km’deyken 3 kez yolda kaldım...

1 Destek

Jaecoo 1 Aylıkken Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı

3.839

Jaecoo 7 2026 4X2 full paket aracımı severek almış ve henüz 1 aylıkken büyük bir hayal kırıklığı yaşamış bulunuyorum. Bu...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jaecoo Yanma Ve Plastiklerin Erimesi Sorunu!

Jaecoo Yanma VePlastiklerin Erimesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Jaecoo Sıfır Kilometre Araçta Şerit Takip Sistemi Arızası!

Jaecoo SıfırKilometre Araçta Şerit Takip Sistemi Arızası!

Profil fotoğrafı
Resul
Jaecoo J7 Ayna Hafızası Sorunu Kalıcı Olarak Çözülemiyor!

Jaecoo J7 AynaHafızası Sorunu Kalıcı Olarak Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Erdinç
Jaecoo Çatlak Farın Garantiden Değişmemesi

Jaecoo ÇatlakFarın Garantiden Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Fatih
Jaecoo Şerit Takip Sistemini Öylesine Koymuşlar

Jaecoo ŞeritTakip Sistemini Öylesine Koymuşlar

Profil fotoğrafı
Hakan
Jaecoo 4*4 Jant Patladı

Jaecoo 4*4 JantPatladı

Profil fotoğrafı
Emrah