Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jaecoo 1 Aylıkken Büyük Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı

17 Temmuz 09:251.196

Jaecoo 7 2026 4X2 full paket aracımı severek almış ve henüz 1 aylıkken büyük bir hayal kırıklığı yaşamış bulunuyorum. Bugün aracı 30 dakika kadar park halinde bıraktıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde araba hiçbir şekilde çalışmadı, resmen kendini kilitledi ve aküsü bitti.

Servisi aradığımda gece saat 4 civarı ancak gelebileceklerini, yaklaşık 6–7 saat beklemem gerektiğini söylediler. 1 aylık sıfıra yakın bir aracın aküsünün bitmesine mi, yoksa bu kadar uzun bir bekleme süresine mi üzüleyim bilemedim. Sonuçta kendi çabam ve yoldan geçen bir vatandaşın yardımıyla başka bir araçtan takviye yaparak aracı ancak çalıştırabildim, servis desteği alamadım.

Ayrıca araçla seyir halindeyken kaputun belirgin şekilde sallanması ve yaşadığım bu akü problemi güvenliğe olan inancımı tamamen sarstı. Aracın yapay zeka sistemleri de bu sırada düzgün çalışmadı ve bu durum beni bu araçtan resmen soğuttu.

1 aylık bir araçta böyle bir sorun yaşamak ve yolda kalmak istemiyorum. Akü ve ilgili sistemlerin detaylı şekilde incelenmesini, varsa üretim kaynaklı bir sorun ya da montaj hatasının tespit edilmesini ve gerekli parça değişimlerinin garanti kapsamında, ücretsiz ve kalıcı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve yetersiz servis desteği nedeniyle markadan açıklama ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.

2 Destek
17 Temmuz 14:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Başkent G., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jaecoo 7 Araçta Kilitli Kapılar Ve Yetersiz Yol Yardımı

24 Mayıs 22:165.501

24 Mayıs 2026 günü (bugün) jaecoo 7 aracımızla yaşadığımız olay, yol yardım sisteminin ne kadar kritik olduğunu ve ne ka...

Jaecoo 7 Araçta Kilitli Kapılar Ve Yetersiz Yol Yardımı
Jaecoo 7 Araçta Kilitli Kapılar Ve Yetersiz Yol Yardımı
2 Destek
1

Sıfır Araçta Çözülemeyen Klima Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

11 Kasım 2025 18:1642.176

2025 model Jaecoo j7 aracımı Şubat 2025’te satın aldığımdan beri klima problemi yaşıyorum. Araçta klima hem soğutmuyor h...

4 Destek4 Yorum

Yeni Alınan Jaecoo 7 Araçta Sürekli Arıza Ve Güvenlik Sorunu

7 Temmuz 13:231.810

Jaecoo 7 model aracımı sıfır olarak aldım, henüz 2 ay bile olmadan ve sadece yaklaşık 3 bin km’deyken 3 kez yolda kaldım...

1

Sağa Çekiş Sorunu Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

2 Ocak 23:2227.399

12/12/2025 tarihinde Tan Oto’dan sıfır olarak aldığım Jaecoo j7 aracım, teslim aldığım ilk günden beri sağa çekme sorunu...

6 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jaecoo Yanma Ve Plastiklerin Erimesi Sorunu!

Jaecoo Yanma VePlastiklerin Erimesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Jaecoo Sıfır Kilometre Araçta Şerit Takip Sistemi Arızası!

Jaecoo SıfırKilometre Araçta Şerit Takip Sistemi Arızası!

Profil fotoğrafı
Resul
Jaecoo J7 Ayna Hafızası Sorunu Kalıcı Olarak Çözülemiyor!

Jaecoo J7 AynaHafızası Sorunu Kalıcı Olarak Çözülemiyor!

Profil fotoğrafı
Erdinç
Jaecoo Çatlak Farın Garantiden Değişmemesi

Jaecoo ÇatlakFarın Garantiden Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Fatih
Jaecoo Şerit Takip Sistemini Öylesine Koymuşlar

Jaecoo ŞeritTakip Sistemini Öylesine Koymuşlar

Profil fotoğrafı
Hakan
Jaecoo 4*4 Jant Patladı

Jaecoo 4*4 JantPatladı

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular