to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Pahalı Yedek Parçalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Jaecco7 araç satın aldım. Sol ayna çarpma sonucu kırıldı. Servise gittim. İki ay beklemem gerektiğini söylediler. Peki asıl sorun, bir ayna fiyatının tam 41 bin TL olması. Nedeni sordum, dediler ki bu araç diğer A sınıfı araçlardan parçaları çok daha pahalı. Araç 1,8 milyon, ayna 41 bin. Diğer bir konu, aracın radyosunu adeta kullanamıyorsunuz. Bir kere kısıtlı kanalları çekiyor. Onda da ses ve netlik yok. Muhatap bulmakta zorlanıyorum. Özetle, bugün olsa asla almam. Kaç kere müşteri ilişkilerini aradım ve bir yetkili ile görüşmek istesem de bu mümkün olmadı. Aracın parçaları *******'ten daha pahalı, nasıl olabilir? Böyle bir şey, parça dediğiniz araç fiyatı ile orantılı olması gerekmiyor mu? Almadan iyi araştırın. Umarım bundan sonra bir yetkili ile muhatap olabilirim.
Merhaba Cahit A., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE
Çok doğru aracın parçaları çok pahalı aynı konuda şikayetçiyim