Jabra Elite 4 Active Sol Kulaklıkta Sürekli Ses Sorunu Ve Yetkiliye Ulaşamama

Jabra Elite 4 Active model kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık bir aydır sol kulaklıktan gelen seste sürekli bir sorun yaşıyorum. Sorun her kullanımda, kesintisiz olarak devam ediyor ve bu nedenle kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünün değişimi veya tamiri için Jabra ile iletişime geçmek istedim ancak hiçbir yetkili iletişim numarasına ulaşamadım. Amazon üzerinden de herhangi bir destek veya yönlendirme alamadım. Ankara’da ikamet ediyorum ve elimde fatura mevcut.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişim ya da tamir işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.